gate.io关于ZRX市场交易异常处理公告

来源:Gateio官网 | 分类:公告 | 标签:Gate.io 


在三天前我们发现聊天室js注入bug并进行了修复,很不幸我们漏掉一行代码没有处理造成今天被再次利用制造ZRX市场混乱。我们立即收到告警并锁定可疑账号和交易市场,但仍然造成ZRX交易市场十几分钟的异常交易。我们已经对ZRX交易市场5月31日凌晨2:20-2:40的交易进行回滚,受影响用户将不会因为ZRX交易市场异常受到损失,但是如果在这段时间因为其他市场价格波动造成投资亏损,gate.io将全额赔付,请受影响用户请提交工单与我们联系。所有受到回滚影响的用户获得VIP升高一级补偿。


gate.io已经对聊天室漏洞进行全面检查和修复,因为此漏洞无法获取用户登陆密码,资金密码,手机短信和谷歌验证码等信息,因此用户安全信息未受到威胁。 在此次事件中,我们虽然立即收到告警和锁定账号,但是对异常交易市场的锁定不够及时,总结这次的经验,我们将把系统异常反应时间升级到秒级,为平台应对最恶劣的攻击打好基础。 我们为此次事件的发生深表歉意,非常感谢每一位用户对我们提供的线索,关心,理解与支持。我们将继续加强安全保护,为用户提供最好的交易服务!


gate.io

May.31, 2018


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